Yapay Zeka Destekli Özel Yazılım
Yapay zekayı ayrı bir ürün olarak değil, işletmenize özel geliştirdiğimiz yazılımın içinde, gerçekten işe yarayacağı adımlarda kullanıyoruz. Her proje için kapsam birlikte belirlenir: hangi işin yapay zekaya uygun olduğunu, hangi verinin kullanılacağını ve sonucu kimin onaylayacağını baştan netleştiriyor, yazılımı ihtiyacınıza göre tasarlayıp geliştiriyoruz.
- Talep sınıflandırma
- Belgeden veri okuma
- Özetleme
- Kurumsal asistan
Kapsam
Özel yazılımda yapay zeka ile neler yapılır?
-
Müşteri taleplerini sınıflandırma ve yanıt taslağı
E-posta, form ve mesajla gelen talepler konusuna ve aciliyetine göre ayrılır; sık gelen sorular için yanıt taslağı hazırlanır, gönderme kararı ekipte kalır.
Neyi kolaylaştırır? Gelen talepleri tek tek okuyup ilgili kişiye dağıtma işini kolaylaştırır.
-
Fatura, sipariş ve belgelerden veri okuma
Fatura, sipariş formu veya irsaliye gibi belgelerdeki bilgiler okunup ilgili forma aktarılır; kullanıcı kontrol edip kaydeder.
Neyi kolaylaştırır? Belgeden sisteme elle veri girişini kolaylaştırır.
-
Satış ve stok verisinden uyarı ve öneri
Satış ve stok kayıtlarına bakılarak azalan ürünler, yavaşlayan satışlar veya takip bekleyen müşteriler için öneriler üretilir.
Neyi kolaylaştırır? Raporların içinde gözden kaçabilecek durumları fark etmeyi kolaylaştırır.
-
Rapor ve görüşme notlarını özetleme
Uzun raporlar, toplantı ve görüşme notları kısa ve okunabilir özetlere dönüştürülür; özetin yanında kaynak metin de erişilebilir kalır.
Neyi kolaylaştırır? Uzun metinlerden ana noktaları çıkarmayı kolaylaştırır.
-
Şirket belgeleri üzerinde kurumsal asistan
Prosedür, ürün bilgisi ve iç dokümanlarınız üzerinde arama yapan, cevabını hangi belgeden aldığını gösteren bir asistan.
Neyi kolaylaştırır? Ekibin aradığı bilgiye dağınık klasörlerde kaybolmadan ulaşmasını kolaylaştırır.
-
Tekrarlayan işlerin otomasyonu
Hatırlatma gönderme, görev atama ve düzenli rapor hazırlama gibi her gün aynı şekilde yapılan işler yazılıma devredilir.
Neyi kolaylaştırır? Rutin takip ve hazırlık işlerini kolaylaştırır.
-
Olağan dışı hareketlerde uyarı
Beklenmedik bir stok düşüşü veya geciken bir ödeme gibi alışılmışın dışındaki hareketler fark edildiğinde ilgili kişiye bildirim gider.
Neyi kolaylaştırır? Sorunları büyümeden görmeyi kolaylaştırır.
Örnek ekranlar
Yazılımın içinde nasıl görünebilir?
CRM ve ERP konsept demolarımızdaki iki örnek: yapay zekanın hazırladığı öneri ve uyarı, kullanıcının önüne bir kart olarak gelir; ne yapılacağına kullanıcı karar verir.
Yapay zeka simülasyonu, gerçek model çağrısı yoktur.
Haftalık öneri
Teklif aşamasında 9 gündür bekleyen bir fırsat ve 12 gündür temas kurulmayan bir müşteri var (kurgu veri). Asistana "Hangi fırsat risk altında?" diye sorabilirsiniz.
Yapay zeka simülasyonu, gerçek model çağrısı yoktur.
Stok uyarısı özeti
4 ürün minimum stok seviyesinin altında (kurgu veri). En kritik ikisi ceviz sandalye ve paslanmaz menteşe seti; ikisi de açık siparişlerde kullanılıyor. Tedarikçi siparişlerini bu iki kalemle başlatmak, hazırlanan siparişlerin gecikmesini önlemeye yardımcı olabilir.
Ekrandaki görseller örnektir; kurgu verilerle hazırlanmıştır ve gerçek bir yapay zeka çağrısı içermez.
Güven
Yapay zekayı nasıl kullanıyoruz?
Yapay zeka her işe uygun değildir. Nerede ve nasıl kullanılacağına sizinle birlikte, dikkatle karar veriyoruz.
-
Son karar kullanıcıda
Yapay zekanın hazırladığı öneri, taslak veya özet kullanıcının önüne gelir; onaylanmadan kayıt, gönderim veya işlem yapılmaz.
-
Veriler KVKK'ya uygun işlenir
Kişisel verilerin işlenmesi her kullanım senaryosunda ayrıca değerlendirilir; gerekmeyen veri kullanılmaz, erişim yetkileri tanımlanır.
-
Gönderilecek veri projeye göre belirlenir
Yapay zeka hizmetine hangi verinin gönderileceği, hangisinin işletme içinde kalacağı proje başında birlikte kararlaştırılır.
-
Her iş yapay zekaya uygun değildir
Kuralları net olan veya hataya hiç tolerans olmayan işlerde klasik yazılım daha doğru bir tercihtir. Böyle durumlarda bunu açıkça söylüyoruz.
Çalışma süreci
Net adımlar, şeffaf ilerleme.
İlk görüşmeden yayına ve sonrasına kadar her aşamada ne olduğunu bilirsiniz.
-
01
Keşif görüşmesi
İşletmenizi, hedeflerinizi ve mevcut durumunuzu dinliyoruz. Gerçek ihtiyacı birlikte netleştiriyoruz.
-
02
Strateji ve kapsam
Ne yapılacağını, öncelikleri ve takvimi yazılı olarak paylaşıyoruz. Sürpriz yok.
-
03
Tasarım ve geliştirme
Ara teslimlerle ilerliyoruz; her aşamayı görüyor, yorumlarınızla yön veriyorsunuz.
-
04
Test ve yayın
Hız, güvenlik, mobil uyum ve SEO kontrollerinden geçen ürünü yayına alıyoruz.
-
05
Büyüme ve destek
Yayın sonrası ölçüyor, iyileştiriyor ve ihtiyaç oldukça birlikte geliştirmeye devam ediyoruz.
Sık sorulan sorular
Yapay Zeka Destekli Yazılım hakkında
Burada cevabını bulamadığınız bir soru varsa bize doğrudan yazabilirsiniz.
Yapay zeka özel yazılımın zorunlu bir parçası mı?
Hayır. Yapay zeka, yalnızca işe yarayacağı adımlara eklenen isteğe bağlı bir özelliktir. Birçok ihtiyaç klasik yazılımla çözülür; yapay zekanın sizin işinizde fayda sağlayıp sağlamayacağını ön görüşmede birlikte değerlendiriyoruz.
Verilerim yapay zekaya açılır mı?
Hangi verinin yapay zeka hizmetine gönderileceği projeye göre belirlenir ve sizin onayınızla netleşir. Kişisel verilerin işlenmesi KVKK çerçevesinde ayrıca değerlendirilir; gerekmeyen veri gönderilmez.
Mevcut sistemime eklenebilir mi?
Çoğu durumda eklenebilir. Mevcut yazılımınızın verilere nasıl erişim verdiğine (API, veritabanı veya dışa aktarma) bakarak yapay zeka özelliğinin nasıl bağlanabileceğini inceliyoruz. Uygun değilse bunu açıkça söylüyoruz.
Hangi işlerde işe yarar, hangilerinde yaramaz?
Metin okuma, sınıflandırma, özetleme ve öneri üretme gibi işlerde faydalıdır. Kesin hesaplama gerektiren, kuralları net olan veya hataya hiç tolerans olmayan işlerde ise klasik yazılım daha doğru bir tercihtir.
Yapay zekanın sonuçları her zaman doğru mu?
Hayır, yapay zeka hata yapabilir. Bu yüzden önemli adımlarda öneriyi kullanıcının onayına sunan ve mümkün olduğunda kaynağını gösteren bir yapı kuruyoruz.
Nasıl başlarız?
Teklif formundan ya da WhatsApp üzerinden ihtiyacınızı kısaca anlatın. Ön görüşmede süreçlerinizi konuşup kapsamı birlikte belirliyor, ardından yazılı teklif iletiyoruz.
Projenizi konuşalım.
Ne yapmak istediğinizi kısaca anlatın; ihtiyacınızı netleştirip size uygun kapsamı ve teklifi hazırlayalım.